单样本-肺癌组织68基因检测

顾问很贴心，知道我工作忙，主动提出可以在我方便的时间（比如午休）进行电话沟通。沟通时逻辑清晰，重点突出，一次性把关键问题都讲明白了，节省了我很多时间。高效又人性化的服务。

操作整体挺便捷的。不过报告出来后，虽然安排了电话解读，但专家时间比较难约，等了几天才通上话。希望解读服务的预约能更灵活一些。

服务整体很好，顾问专业又热心。但就是出报告的时间比最初告知的晚了三天，虽然客服一直道歉并解释是因为复核数据，但等待的几天真的很焦灼，希望时间预估能更准一些。

帮我患肺癌的叔叔做的检测。最大的感受是服务很连贯，从下单、取样到出报告，每一步都有短信提醒，不会让人干着急。报告直接推送给了我们指定的医生，省去了我们来回跑的麻烦。医生也说这份报告涵盖的基因比较全面，对判断预后有帮助。

给家里老人做的，取样是护士上门做的组织穿刺，老人没受什么罪。报告出来后，我们最看重的是那个‘药物敏感性分析’部分，把能用和耐药的药都列出来了，一目了然，和医生沟通起来效率高多了。很实用的设计。

检测整体不错，环境高大上，顾问也专业。唯一就是出报告的时间比预期晚了两天，虽然客服提前电话告知了，但等待过程还是挺焦心的，毕竟关乎治疗选择，希望后续流程能更准时一些。

我是术后复查，想看看有没有残留或耐药。销售顾问知道我情况后，没有急着让我下单，而是先建议我跟主治医生确认一下检测的必要性和时机，非常为我着想。这种不功利的态度让我很信任他们。